Ristorante Pierino - Traiskirchen

Siegfried

Aufgrund einer Einigung wollte ich eigentlich keine Rezension schreiben, aber für das, was sie sich nachher geleistet haben (am Schluss detailliert), ist dies unumgänglich.

Kurz umrissen: Es wurde (wiederholt) schimmliger Käse serviert!
Ich war vor einigen Jahren einmal zum Essen, und habe damals schon Parmesan (in einer PVC-Reibe) erhalten, der teilweise schimmlig war.
Nun waren wir vorigen Sonntag mittags als größere Gruppe (ca. 24 Personen) im Restaurant am Tisch 24.
Es war mäßig gefüllt, eine knappe Stunde (!) mussten wir aufs Essen warten, was meiner Meinung daran liegt, dass Lieferungen und Abholungen sehr bevorzugt behandelt wurden.

Meine Frau bestellte Nudeln, und sie fragte nach Parmesan, da auf dem Teller (mit italienischem Pasta-Gericht) keiner vorhanden war.
Umgehend erhielten wir einen Parmesan-Block in einem geschlossenem Plastik-Behälter, der gleichzeitig als Reibe diente.
Und siehe da, auf der Unterseite waren von außen deutlich Schimmelflecke zu erkennen – leider erst nach dem Gebrauch der Reibe entdeckt.
Um kein großes Aufsehen zu erregen, haben wir die schimmligen Raspel aussortiert und nichts gesagt.
Am komplett intakten und gut haftenden Aufkleber des Behälters stand, dass die Packung nach dem Öffnen innerhalb von 3 Wochen aufgebraucht werden solle, und das Mindesthaltbarkeitsdatum auf einem zweiten Aufkleber zu lesen ist.
Dieser war aber nicht zu finden, da er offensichtlich entfernt wurde.
Beim Bezahlen zeigte ich dem Kellner den Käse und wies ihn bewusst freundlich darauf hin, dass der Käse schimmlig ist und sie besser darauf achten sollten, welche Lebensmittel sie den Gästen servieren.
Er meinte daraufhin, dass man das nicht sehen könnte, da der Käse funktionsbedingt immer weiter nach unten gedrückt wird.
Ich entgegnete, dass ich es aber auch sehen kann und sie sich die Zeit nehmen sollten, Speisen zu kontrollieren, denn es kann nicht sein, dass ein Restaurant den Kunden schimmligen Käse verkauft.
Die Antwort, dass er den Käse ja eh nicht berechnet hätte, machte mich kurzzeitig sprachlos…
Ich wies noch darauf hin, dass mir das bereits ein zweites Mal passiert wäre und sie – egal wie – einfach darauf achten sollen.
Offenbar hat der Restaurant-Leiter das Gespräch mitbekommen, der sich freundlich und verständnisvoll entschuldigte und sagte, dass ich die Getränke (für uns 3 Personen) nicht bezahlen müsste, da sie aufs Haus gehen. (Dass die drei Getränke einen kleineren Betrag ausgemacht haben, als das mit Schimmel verfeinerte Gericht habe ich um des Friedens willen ignoriert).
Nun entschuldigte sich auch der Kellner, worauf ich ihm aus Höflichkeit noch Trinkgeld gab.

So weit wäre eigentlich alles ok, und die Angelegenheit für mich erledigt gewesen.
ABER:
Die komplette Gruppe traf sich nachher beim Kegeln und ein Freund – der der letzte Zahlende des Tisches war – kam zu mir und fragte mich, ob ich wisse, wer ev. Vergessen haben könnte seine Getränke zu bezahlen.
Tja und was sah ich auf seiner Rechnung?
DIE HABEN TATSÄCHLICH MEINE GETRÄNKE DIE AUFS HAUS GEHEN SOLLEN, DEM LETZTEN GAST VON DEM TISCH FRECH BERECHNET!!
Also ich habe viel Verständnis, aber das geht entschieden zu weit.
Wenn ich der Restaurantleiter bin, und mich ein Gast auf Schimmel im Essen aufmerksam macht, schicke ich ihn mit mehreren Entschuldigungen OHNE RECHNUNG nach Hause und hoffe, dass er damit zufrieden ist.
Aber mir würde nie einfallen, einem anderen Gast diese Rechnung bezahlen zu lassen.
Ich habe bewusst einige Tage mit dieser Rezension gewartet um sie emotionsfrei, sachlich und korrekt formulieren zu können.
Sämtliche Dialoge und Vorgänge wurden von mehreren beobachtet, die es auch so wie ich es geschildert habe bestätigen können – falls jemand (wenn überhaupt reagiert wird) das abstreiten sollte.
Fakt ist: Mehrere Kunden/Gäste verloren. Ob das in der heutigen Zeit vom Vorteil ist sei dahin gestellt.

Julia S.

War mit meiner Familie dort. Meine Mama ,ich und meine 2 Kinder 14 und 3.
Ambiente ist sehr gemütlich.
Man kann drinnen und auf der Terrasse sitzen. Es gibt viele schattige Plätze und genug Sonnenschirme.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat uns gleich einen Kindersessel für die kleine gebracht. Auch das Essen war sehr gut 👍 .Haben Suppe, Tunfischpizza Gyrosplatte und Eierschwammerl Papadelle bestellt. Auch Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Meine Familie und ich waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Nick M. T.

14 Personen GeburtstagsEssen um die Mittagszeit am Samstag 😘 gut besucht ! Essen war hervorragend 🫶🏻 Bedienung sehr zuvorkommend- trotz hoppala unsererseits war die tätowierte Dame stets zuvorkommend und hatte alles im Blick 🥰 immer wieder gerne - schon seit vielen Jahren

THE-MATTHHIAS

Bestellung um rund 12h Mittags abgegeben.

Sehr unfreundlicher Service, die Pizza war nicht nur kalt sondern ROH!!

Der Teig ist am Rand verbrannt und ungenießbar, sobald der Belag anfängt roher Teig.
Roher Schinken, Champions, Fisch und am schlimmsten ein rohes Spiegelei.

Wenn man eine Lebensmittelvergiftung haben möchte oder eine diy Pizza möchte genau richtig.

Martina

Normalerweise bestellen wir nur - Lieferung, diesmal haben wir aber vor Ort gegessen und es nicht bereut: die Pizza schmeckt einfach um Welten besser, wenn sie direkt vom Ofen auf den Tisch kommt statt im Papp-Karton. Außerdem gab es auch eine ganz tolle "nicht-italienische" Auswahl, besonders Saisonales, und das nutzten wir gleich. Und die mit Obst so dekorativ servierte Nachspeise toppte dann alles. Wir werden also öfter herkommen statt liefern zu lassen. Noch dazu bei so einem netten und freundlichen Service!

Dennis J.

Wir kommen nicht wieder.
Ich fand es nicht besonders schön, das Essen war einfach nicht gut. Die eine Pizza war einfach geschmacklos und die andere völlig überladen mit Knoblauch so das man nichts anderes mehr geschmeckt hat.

Der Service ließ auch zu wünschen übrig, die tätowiert Dame hatte sichtlich keine Lust. Durchaus kann man mal einen schlechten Tag haben, dennoch sollte man dies nicht dem Kunden gegenüber bei jeder Frage zeigen.

Trotzdem gaben wir Trinkgeld und als größten Witz gab sie denn auch noch zu wenig Wechselgeld raus was leider erst später auffiel - ob es Absicht war sei jetzt mal nicht dahingestellt, passt aber in den Gesamteindruck.

Walter H.

Das Essen ist sehr gut, das Peronal sehr Freundlich. Kommen bestimmt wieder, sehr Empfehlenswert

Stefan C.

Tolles freundliches Personal
Sehr gutes Essen
Ich war Heute mit meiner Familie und Freunden am 20.04 2025 Ostern hier
Der Koch war heute spitze.
Manchmal ist ein anderer Koch da und da ist das Essen einwenig anders nicht so geschmackig wie sonnst.
Aber das Ambiente und Personal sind super.
Wir kommen immer wieder .
Liebe Grüße und Frohe Ostern wünsche ich euch allen.