Rohhäppchen Langenhorn - Hamburg

Lukas

Ausgefallenes Sushi, sehr nett angerichtet. Leider bekommt man hier nicht immer das was man bestellt, sondern teilweise improvisierte Rollen, die nicht auf der Karte stehen. Auf Beschwerden wird prinzipiell auch nicht eingegangen!!
Update: Die Bestellung erfolgte bei der Filiale in Langenhorn (siehe Foto)!

M S.

Überteuert, klein und unfreundlich – nie wieder!

Ich war wirklich enttäuscht von “Rohhäppchen”. Der sogenannte “Chef” hat sich unglaublich arrogant und abgehoben verhalten, absolut nicht kundenorientiert. Wir wollten ein paar Extras in unser Sushi integrieren, was normalerweise kein Problem ist, aber hier wurde das strikt abgelehnt – ohne jegliche Freundlichkeit oder Flexibilität.

Das Sushi selbst? Eine absolute Enttäuschung. Die Portionen sind winzig geworden, der Geschmack war pampig und alles andere als frisch. Und dafür zahlt man auch noch völlig überzogene Preise! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine Frechheit.

Wer gutes Sushi und freundlichen Service sucht, sollte definitiv woanders hingehen. Hier werde ich sicher nicht mehr essen!

Oliver H.

Sushi zum Selbstabholen bestellt: pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit war alles fertig. Die verschiedenen Sushi- Rollen waren sehr aufwendig und optisch ansprechend gestaltet und zusammengestellt - und super lecker. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Perfekt! Wir werden hier gerne wieder bestellen. Vielen Dank an Euer Team!

Christina B.

Ich habe gestern zum ersten Mal bestellt und ich bin begeistert. Bestes Sushi seit langem💞

Wilfried D. J.

⭐⭐⭐ klingt mies? Ist es nicht, aber das "Wir sind anders" und "Wir sind besser, weil wir teurer sind" funktioniert nicht für jeden - die teure, aufwändige Verpackung im MontBlanc-Style passt nicht zu "5ct bei jeder Bestellung für 'Café mit Herz' "...
Sushi? Kreativ, teilweise sehr erhebliche Abweichung zu den Abbildungen und damit zur Geschmackserwartung, aber durchaus lecker, allerdings weit entfernt von Henssler oder unserem Deutschland-Sieger in Potsdam.

m W. S.

Sehr leckeres Sushi und sehr freundliches Personal am Telefon sowie als Lieferant. Wir werden in Zukunft nur noch dort bestellen und bedanken uns nochmal herzlichst für die Geburtstag Glückwünsche 🎊 🎂👌🇺🇦🇩🇪❤️
Vielen Dank und weiter so!!
PS. Ich erwarte demnächst Glückskekse 🥠😂

Dominik H.

Essen gut, Service und Lieferung unterirdisch!
Wir haben um 17:16 Uhr bestellt mit Lieferzeit um 1830. Gegen 18:45 Uhr habe ich in der Filiale in Langenhorn angerufen, worauf man sich bei mir entschuldigte, ein kostenloses Getränk versprach und mir eine Lieferung in 15 bis 20 Minuten versprach. Nach dann 25 Minuten rief ich erneut an... "Fahrer kommt in 2 bis 3 Minuten, der ist schon kurz vor Ihrer Haustür" - klack, aufgelegt. Es vergingen dann noch 20 Minuten, bis der Fahrer, nach insgesamt 1h Verspätung, bei uns vor der Haustür stand. Weder gab es von Rohhäppchen das versrprochene Getränk (was auch immer es gewesen wäre), noch einen Gutschein, Rabatt oder irgendetwas Ähnliches, was mir meine Enttäuschung über diesen unterirdischen Service hätte verringern können. Die Ausrede, dass heute viel los wäre, kann ich nicht nachvollziehen: Dann darf man nun mal nicht so viele Bestellungen entgegennehmen.
Dort werde ich kein zweites Mal bestellen, ich hoffe, die anderen Filialen sind kompetenter geführt.

Kilian G.

Unser Sushi war sehr lecker und toll angerichtet. Die Bestellung war für die Menge auch schnell geliefert. Der Preis ist etwas höher jedoch fanden wir es alle auch wert. Werden wieder bestellen.