Feelmoor Das Gesundresort Bad Wurzach - Bad Wurzach

Doresa K.

Wir sind eine Familie mit einem 7 Monaten Baby und haben hier 2 Nächte übernachtet. Das Zimmer war zu klein und man konnte sich kaum bewegen. Das Badezimmer auch klein und alt, die Dusche voll Schimmel.
Das Personal im Restaurant war 0 freundlich und hilfsbereit. Am ersten Abend sind wir unten essen gegangen und haben direkt das Personal gefragt ob wir einen Tisch haben können wo man die anderen Gäste nicht stören kann! Antwort war: Sie können sich überall hinsetzen es ist gleich. Fertig gegessen und dann haben wir gesehen dass das Restaurant einen Teil hat der irgendwie separat war, und der richtige Platzt für uns gewesen wäre! Am nächsten Tag sind wir frühstücken gegangen und haben wieder das Personal gefragt ob wir uns dort sitzen können und Antwort war: wir machen dort auf nur wenn wir viele Gäste erwarten (als wussten sie nicht wie viele Gäste im Haus sind). Wir haben uns irgendwo gesessen und nach 2 Minuten haben sie den Teil vom Restaurant geöffnet obwohl noch ganz viel Platz frei war. Am Abend dachten wir, komm wir versuchen nochmal! Aber wieder das gleiche passiert. Also wirklich schade!

G. S.

Ich musste gerade bei der vorherigen Bewertung etwas schmunzeln, alle Daten finden sich auf der Homepage und auch in den Unterlagen, die auf dem Schreibtisch liegen.
Alle Mitarbeiter*waren sehr freundlich und hilfsbereit, alle. Frühstück und Abendessen, vielfältig, ausreichend und warmes Essen, immer heiß.
In jedem Hotel sucht man sich seinen eigenen Platz aus, wenn keiner da sein sollte, wird einem sicherlich geholfen.
Auch wenn die Therme etwas in die Jahre gekommen ist, es waren alle Angebote nutzbar. Besonders der Außenpool hat es mehr angetan.
ich komme auf alle Fälle wieder.

Mila S.

Das Internet ist miserabel und die Zimmer sind viel zu klein für 3 Personen. Das Essen ist zwar gut, zwar ist das Personal manchmal hochnäsig. Ich würde mir wünschen, dass es jeden Tag Pancakes und weiß Würste zum Frühstück gibt. Im großen und Ganzen würde ich dieses Hotel nicht empfehlen.

Janina G.

Das Hotel sieht insgesamt gut aus und modern. Jedoch ist das auch mit das einzig Positive. |Die Kommunikation im Hotel war nicht gut, so dass wir weder wussten wie die Regeln abends beim Essen sind. (Wartet man auf einen Tisch oder geht einfach) Oder ab wann man morgens in die Therme durfte.||Das Personal war bei beiden Erfahrungen leider auch überhaupt nicht hilfreich, sondern hat sich eher so verhalten, als würden wir stören.||Die Therme an sich ist sehr in die Jahre gekommen und hat kein schönes Ambiente. Viele Dinge sind defekt und es wird daran gearbeitet. Jedoch habe ich eine Bewertung von vor einem Jahr auf Google gelesen, wo die selben Dinge auch defekt waren. Genau wie das Wasser. Eine Dame schrieb ca. Vor einem Jahr das sie einen Ausschlag bekam am ganzen Körper mit roten Punkten und das im Wasser der Therme ein milchiger Film schwamm. Ich kann das gleiche berichten, ich hatte nur Glück das ich den Ausschlag nur im Gesicht hatte.||Die Wellnessbehandlungen im Wohlfühlhaus waren gut und das Personal freundlich. Pluspunkt.||Zurück zum Hotel. Unser Zimmer war so staubig, dass ich gar nicht aus dem niesen rauskam. Am 2 Tag sahen wir eine Dame an der Rezeption die sich ebenfalls darüber beschwert hat und die Antwort vom Personal war leider wieder nicht zufriedenstellend.|Vor unserem Zimmer war eine riesige Baustelle ( nein auf der Website stand nichts davon, sonst hätten wir nicht gebucht) morgens um 06.30 ging es los mit einem lärm den keiner ertragen konnte. Beim auschecken wollten wir einige Dinge anmerken, jedoch hat es den Herrn hinter der Rezeption nicht interessiert. ||Ich habe gesagt, dass ich es nicht OK finde, wenn die Gäste nicht vorher wissen, dass diese Baustelle existiert. |Daraufhin meinte er nur "naja die sollte es schon gar nicht mehr geben"|Keine Einsicht, kein Entschuldigung, keine Änderung in Sicht.|Das letzte was er noch sagte war naja dann machen sie doch einfach eine Bewertung bei Trip Advisor :D||Am ersten Tag waren wir gegen 19 Uhr beim Essen und es war alles kalt - auch das habe ich in einer Bewertung von vor einigen Monaten gelesen. Also wir im 18 Uhr dort waren war es warm. |Damals hat das Hotel auf die Rezension geantwortet, aber geändert wurde scheinbar nichts.|Ich kann nur sagen, man sollte es sich 2 mal überlegen.

Karl-Heinz H.

Wir haben Weihnachten im Hotel verbracht und waren vom Angebot sehr angetan. Heiligabend Buffett - teilweise serviert, teilweise Selbstbedienung, war sehr reichhaltig. Alle Speisen waren durchgehend waren und wurden am Buffett immer rechtzeitig und ausreichend nachgelegt.
Schön fanden wir den Weihnachtsmann, der jeden Gast begrüßte und jedem Gast ein kleines Geschenk des Hauses überreichte.
Der Service war während der gesamten Feiertage freundlich und immer zur Stelle, wenn etwas gebraucht wurde.
Wir haben kurzfristig entschieden zu verlängern, was kein Problem darstellte - funktioniert sicher nicht über so reibungslos.
Die Therme, die immer gut besucht war, ist ansprechend, braucht hie und da sicher etwas Auffrischung - trotzdem keinerlei Einschränkung der Angebotsnutzung.
Das war sicher nicht unser letzter Besuch in diesem Haus.

Josef H.

Die Zimmer des Hotels sind von angemessener Größe und zweckmäßig eingerichtet. Allerdings wurde ich erst beim Check-in darauf hingewiesen, dass die Zimmerreinigung lediglich alle drei Tage erfolgt. Frische Handtücher müssen eigenständig organisiert werden, indem die gebrauchten an der Rezeption abgegeben werden. Diese Information hätte ich gerne bereits auf der Webseite gefunden, da ich das Hotel sonst nicht gebucht hätte.
Buffet ist täglich; Während das Frühstück zufriedenstellend ist und das Mittagessen akzeptabel, lässt das Abendbuffet deutlich zu wünschen übrig.
Ein äußerst beunruhigender Vorfall ereignete sich im Speisesaal: Ich wurde von hinten gestoßen und geriet aufgrund meiner multiplen Schlaganfälle sowie der damit verbundenen eingeschränkten Stabilität gefährlich ins Wanken. Dabei wurde ich gegen eine Schrankwand geschleudert. Aufgrund der Einnahme von starken Blutverdünnern hätte ein Sturz schwerwiegende Einblutungen ins Gewebe verursachen können. Besonders enttäuschend war die Reaktion des Personals: Zwei Mitarbeiterinnen, die laut Aussage des Geschäftsführers, Herrn H., in unmittelbarer Nähe standen und helfen hätten können, reagierten weder präventiv noch unterstützend und boten auch nach dem Vorfall keinerlei Hilfe an. Dieser Moment ließ mich nicht nur körperlich gefährdet, sondern auch menschlich im Stich gelassen fühlen. Andere Gäste, die den Vorfall beobachteten, sprachen mich später an und bezeichneten das Verhalten des Personals als unangemessen.
Die Lage des Hotels ist ländlich geprägt und bietet Möglichkeiten für Spaziergänge im Grünen. Dennoch gibt es keine Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, was die Mobilität stark einschränkt – besonders überraschend, da die Stadt Bad Wurzach selbst Eigentümerin ist.
Zusätzlich wurde ich, nachdem ich mich beim Geschäftsführer beschwert hatte, vermutlich mutwillig für eine Weile aus meinem Zimmer ausgeschlossen – in einem Zustand, in dem ich noch nasse Badesachen trug. Dieses Vorgehen ist im Winter auf einem zugigen Flur inakzeptabel und hat meinen Gesamteindruck weiter verstärkt.

Helmar A.

Wir waren als Saunabesucher im fellmoor, ohne Übernachtung. Der Preis für 4 Std. war moderat.
Der Thermenbereich ist relativ klein und etwas in die Jahre gekommen. Leider zu wenige Liegen. Temperatur im Aussenbecken war angenehm warm.
Im Saunenbereich war die Finnische Sauna schön gross und neu. Während des Aufgusses (zu jeder vollen Stunde) - wie anderswo auch - sehr voll.

Tanja K.

Wir waren ein Wochenende da . Das Ambiente. Die Zimmer und der Service Klasse! Sehr hervorzuheben war das tolle Buffet! Sowohl Frühstück als auch Abendessen 😀. Therme war toll! Vor allem der Saunabereich 😚 ganz ehrlich? Das war das beste Buffet welches ich je erlebt habe. Sehr frisch und vielfältig und liebevoll angerichtet. Auch der Service absolut aufmerksam.

Sowohl Zimmer als auch beim Essen. Fazit! Top!